Inleiding

Heb je je ooit afgevraagd of je werknemer zich ontrouw gedraagt? Heb je ooit vermoedens gehad over een werknemer die zijn afwezigheid na een werkongeval verlengt? Maak je geen zorgen, je bent niet de enige!

Of het nu is om frauduleus gedrag te voorkomen, productiviteit te waarborgen of de veiligheid van hun bedrijf te garanderen, veel werkgevers schakelen privédetectives in om hun werknemers te bespioneren.

Er zijn echter bepaalde wettelijke en ethische regels die moeten worden nageleefd bij het toezicht houden op werknemers. We leggen het allemaal uit in dit artikel.

Wat is werknemersvolging ?

Werknemersvolging, of werknemersbewaking, is een gangbare praktijk in veel bedrijven tegenwoordig. Het is een toezichttechniek die wordt gebruikt om de acties en het gedrag van een werknemer tijdens of buiten zijn werkuren te observeren. Werkgevers kunnen werknemersvolging inzetten om verschillende redenen, zoals het voorkomen van diefstal of fraude, het waarborgen van de veiligheid van werknemers of het garanderen dat het werk wordt uitgevoerd in overeenstemming met een vastgestelde charter of beleid.

draaiende medewerker

Om welke redenen ?

Voordat een volging wordt ingezet, is het cruciaal dat werkgevers redelijke motieven vaststellen om hun beslissing te rechtvaardigen. Vermoedens van diefstal of intimidatie op het werk zijn voorbeelden van motieven die het inschakelen van een volging kunnen rechtvaardigen. Het is echter belangrijk op te merken dat deze vermoedens niet voldoende zijn; ze moeten worden ondersteund door solide en geloofwaardig bewijs.

Werkgevers kunnen om verschillende redenen een werknemer volgen:

Om de veiligheid van de werknemers te waarborgen Werknemersbewaking kan helpen bij het identificeren van potentieel gevaarlijke situaties of risicogedrag. Op deze manier kan de werkgever preventieve maatregelen nemen om de veiligheid van alle personeelsleden te waarborgen.

Om de productiviteit en prestaties te verbeteren Door het werk van de werknemers te volgen, kan de werkgever inefficiënties en prestatieproblemen identificeren. Dit stelt hen in staat de nodige maatregelen te nemen om deze problemen op te lossen. Zo kunnen de bedrijfsresultaten worden verbeterd en de operaties geoptimaliseerd.

Om bedrijfsgeheimen te beschermen In sommige sectoren kunnen bedrijven gevoelige informatie of bedrijfsgeheimen bezitten die ze moeten beschermen. Werknemersvolging maakt het mogelijk meer te weten te komen over eventuele illegale onthullingen van deze vertrouwelijke informatie.

Om bewijsmateriaal te verzamelen Als dit bewijs legaal wordt verzameld, kan het later worden gebruikt in het geval van disciplinaire maatregelen.

De regels die je moet respecteren

De privacy van werknemers wordt beschermd door de wet en elke vorm van toezicht moet: gerechtvaardigd, geautoriseerd, gereguleerd, proportioneel, transparant, vooraf gemeld en beperkt in de tijd zijn.

Geautoriseerd: Toestemming moet worden verleend door een onderzoeksrechter, op verzoek van de procureur des Konings, en alleen als de afluisterapparatuur als essentieel wordt beschouwd voor de voortgang van het onderzoek.

Iedereen die privégesprekken afluistert of opneemt zonder toestemming, loopt het risico strafrechtelijk vervolgd te worden.

Proportioneel: Het toezicht moet op een proportionele manier worden uitgevoerd, dat wil zeggen in overeenstemming met de vermoedens en het nagestreefde doel. Als een werkgever bijvoorbeeld een werknemer van diefstal verdenkt, moet hij de volging beperken tot het toezicht op activiteiten die verband houden met de vermeende diefstal, zonder andere aspecten van zijn professionele of persoonlijke leven te schenden die niet relevant zijn.

Excessief toezicht op werknemers kan hun privacy schenden en daarmee een schending van de mensenrechtenwetten vormen.

Gerechtvaardigd: De volging van een werknemer moet gerechtvaardigd zijn door ernstige vermoedens van illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met het belang van het bedrijf.

Ongeoorloofd toezicht kan de werkgever blootstellen aan rechtszaken en de relaties binnen het bedrijf schaden.

Gereguleerd: Het toezicht op telecommunicatie moet bijvoorbeeld plaatsvinden onder controle van een onderzoeksrechter, die de wettigheid en proportionaliteit waarborgt. Op deze manier kan justitie het bewijsmateriaal in de meest ernstige gevallen gebruiken.

Vooraf gemeld: In België bepaalt de wet dat werkgevers geen bewakingssysteem mogen instellen zonder de werknemer te informeren over de redenen en de grenzen van het toezicht.

Toezicht op werknemers zonder hun medeweten is bij Belgische wet verboden. Werkgevers moeten hun werknemers duidelijk informeren over elk voorgenomen toezicht en hun schriftelijke toestemming verkrijgen.

Transparant: Het is belangrijk op te merken dat werknemersvolging niet mag worden gebruikt als een middel om werknemers te intimideren of te pesten. Bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun beleid inzake volging duidelijk en transparant is om verwarring of misverstanden te voorkomen.

Daarnaast moeten de personen die worden afgeluisterd na afloop van de procedure hiervan op de hoogte worden gesteld, zodat zij hun rechten voor de rechter kunnen laten gelden als zij van mening zijn dat de afluisterapparatuur illegaal was.

Beperkt in de tijd: De maximale duur van het afluisteren is vastgesteld op 4 maanden, eenmaal verlengbaar voor dezelfde periode.

Waarom een privédetective inhuren om je werknemer te volgen?

Volging is een praktijk die moet worden uitgevoerd in overeenstemming met de geldende wetten en voorschriften. Het inhuren van een privédetective is dus verstandig, omdat deze zich bewust is van de wettelijke grenzen met betrekking tot werknemersbewaking, inclusief de wetten op privacy, mensenrechten en arbeidsrecht. Je loopt dus minder risico door een professional in te schakelen.

Daarnaast kan het volgen van een werknemer een tijdrovende taak zijn die vaak langdurige observatie vereist om voldoende informatie te verzamelen over de dagelijkse activiteiten van de werknemer. Gelukkig zijn privédetectives gewend aan geduld en doorzettingsvermogen om nauwkeurige resultaten te behalen.

Het is ook belangrijk om gedetailleerde aantekeningen te maken over de waargenomen activiteiten, zodat deze informatie later kan worden geanalyseerd. Privédetectives zijn gewend om dit soort observaties te documenteren en kunnen je dus garanderen dat hun aantekeningen gedragsmatige trends kunnen identificeren of stevig bewijs kunnen leveren indien nodig.

Conclusie

Kortom, hoewel het in bepaalde situaties nuttig kan zijn, kan werknemersvolging ook inbreuk maken op de privacy van werknemers.

Voordat je een volging inzet, is het belangrijk dat werkgevers rekening houden met de geldende wettelijke en ethische criteria in hun regio.

Daarnaast is het cruciaal dat de volging wordt uitgevoerd door een bekwame en ervaren persoon. Onderzoekers moeten getraind zijn in surveillance en een grondige kennis hebben van de geldende wetten en voorschriften.

Wil je meer weten over de regels voor het volgen van werknemers en hoe ons bureau Detective België je kan helpen? Bescherm je bedrijf legaal door vandaag nog contact met ons op te nemen!